la
marque
Depuis plus de 40 ans, Shampoo Expert coiffe toute la famille !
40 ans de passion, de formations, de savoir-faire et de bonheur autour de vos cheveux, de votre style et de votre personnalité !
40 ans, et toujours les mêmes exigences pour vous satisfaire :
- Un diagnostic personnalisé
- Des salons sans rendez-vous
- Un savoir-faire inégalé
- Les plus grandes marques à votre service
Son
Histoire
C’est en 1980 que Michel Dervyn créé Shampoo By Michel Dervyn, après avoir sillonné la planète pour des shows de coiffure artistiques.
Il est guidé par une idée forte : proposer aux clientes des prestations rapides, de qualité constante, sans rendez-vous et sans interruption. Il créera pour cela des techniques exclusives qui évolueront au fil des années jusqu’à aujourd’hui, et qui seront constamment enseignées à ses équipes. Il innove par son sens du service et un concept unique et performant.
Devenue Shampoo Expert, la marque conserve les valeurs qui font sa force pour servir et satisfaire ses clientes, que ce soit en centre commercial ou en centre-ville !
Une
exigence constante
Pour vous, Shampoo expert s’engage :
- À réaliser un diagnostic personnalisé pour toutes ses clientes. Ecoute, échanges, conseils : c’est ça le « Parlons Cheveux » Shampoo Expert ! Pour nous, la seule façon de vous satisfaire à 100%.
- À vous accueillir sans rendez-vous : pour une coiffure pour toutes, sans contraintes, juste quand on en a
envie ! - Un savoir-faire inégalé : Chaque année, c’est plus de 3 000 heures de formations pour nos équipes en salon : techniques de coupe, tendances couleurs & balayages… Tout est mis en œuvre pour vous garantir un résultat parfait.
- Les plus grandes marques à votre service : kérastase, L’Oréal Professionnel, Techni.art, Redken… Shampoo Expert a sélectionné pour vous le meilleur de la coiffure, aussi bien en salon que pour votre suivi beauté à la maison.
parlons cheveux !
Votre visite en salon
On échange pour vous comprendre. Vous nous rendez visite sans rendez-vous ! Le coiffeur expert vous accueille à la borne « Parlons cheveux » pour vous écouter. Un moment privilégié pour échanger directement, face à face, et comprendre votre style et vos envies.
On vous guide dans vos choix. Couleurs, coupes, coiffages : le look book digital Shampoo Expert vous permet de retrouver rapidement des styles selon vos désirs.
Mieux se connaître. On finalise la consultation avec un bilan capillaire. Un passeport beauté, pour retrouver toutes les informations sur votre couleur, votre coupe, votre coiffage… Une véritable carte d’identité de votre cheveu !
Un devis clair et précis pour la confiance. Pour toute prestation technique, votre coiffeur expert vous établit un devis clair et précis. On valide le tout ensemble, avant de passer à l’atelier coiffure.
On passe à la réalisation. Une fois le diagnostic réalisé, la prestation se fait en toute sécurité ! Vous êtes détendue et sereine parce que vous savez à quoi vous attendre. Pour nos coiffeurs, un véritable plaisir chaque jour renouvelé !
Votre programme fidélité. Jamais d’adieux chez Shampoo Expert : votre fidélité est notre priorité ! Avec le programme fidélité Shampoo Expert, c’est plus de 5% économisés toute l’année.
